Política de Envíos de Tienda Museo Jarra de Pingüino
En Tienda Museo Jarra de Pingüino, nos esforzamos por brindar un servicio de envío confiable y eficiente para que nuestros clientes reciban sus productos de manera segura y oportuna. A continuación, detallamos nuestra política de envíos, que incluye opciones de envío privado y la posibilidad de retiro en nuestros puntos de venta.
Opciones de Envío:
1. Envío Privado con Andreani:
– Ofrecemos la opción de contratar el servicio de envío privado con nuestro proveedor Andreani.
– Los clientes pueden hacer seguimiento del estado de su envío en tiempo real a través del siguiente enlace: https://www.andreani.com/
– La disponibilidad y tarifas del servicio de envío privado se detallan durante el proceso de compra.
2. Retiro en Puntos de Retiro:
– Los clientes tienen la opción de retirar sus productos en dos de nuestros puntos de venta. Es necesario programar una cita previa para coordinar el retiro. Por motivos de seguridad, verás la dirección exacta de cada punto una vez realizada la compra.
– Punto de Retiro en San Isidro, Provincia de Buenos Aires.
– Durante el proceso de compra, los clientes pueden seleccionar la opción de retiro en punto de venta y elegir el lugar más conveniente.
Condiciones Generales:
1. Tiempo de Procesamiento:
– Los pedidos se procesarán en un plazo de 24 horas hábiles desde la confirmación del pago.
2. Dirección de Envío:
– Los clientes son responsables de proporcionar la dirección de envío correcta durante el proceso de compra. Cualquier error en la dirección debe ser notificado de inmediato a nuestro servicio al cliente.
3. Cambios en la Política:
– Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestros canales de información.
Contacto:
Para consultas relacionadas con envíos o para coordinar retiros en puntos de venta, comuníquese con nuestro servicio al cliente a través de [email protected] o llame al +54 9 11 2349 0468.
Agradecemos su confianza en Museo Jarra de Pingüino y estamos comprometidos a proporcionar un servicio de envío que satisfaga sus expectativas.
